Office 365 - Webmail Outlook : je ne reçois pas tous les mails

Créé par Anthony Thuillier, Modifié le Mer, 25 Sept., 2024 à 6:57 H par Anthony Thuillier

Problème :

Lorsque je me rends dans ma boite mail, je reçois très peu de mail alors que je suis censé en recevoir plusieurs. Les services de la Haute École m'envoient des mails, mais je ne les reçois pas alors que certaines personnes de mon bloc oui.

Par défaut, votre webmail Outlook est configuré avec un affichage "Prioritaire" :

Lorsque que l'on clique sur "Autres", d'autres mails apparaissent :

Solution :

Pour revenir à un affichage classique de vos mails, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre webmail.

Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, sélectionnez "Courrier" dans la colonne de gauche puis "disposition" . Enfin, cliquez sur Ne pas trier mes messages et enfin, cliquez sur enregistrer.

Vous retrouverez ainsi vos mails dans un affichage classique :

Il se peut que certains mails arrivent dans les courriers indésirables, étant considérés comme inutiles ou dangereux. N'hésitez pas à consulter cette rubrique, il est possible qu'un mail important puisse s'y trouver par erreur.